一、数据存储在哪里
- 服务器位置:中国大陆境内云服务器(腾讯云),不默认跨境传输。
- 数据库:业务数据存放在自有数据库实例中,按账号隔离(每个租户的数据带独立标识,跨租户不可见)。
- 文件:上传的素材、图片与成片存放于服务器目录,按账号分目录存储,不做公开目录遍历。
- 备份:数据库每日快照备份,保留近期多份;备份文件不与生产库同目录。
二、谁能看到你的数据
- 只有你:账号本人及你主动开通的子账号(员工)可访问本账号数据;离职员工可由主账号随时停用。
- 平台方:仅在两种情况下接触数据——你明确授权我们代运营(如护航版代建、代发),或排查故障所必需;后者限于必要范围并留痕。
- 第三方:除支付、短信通知等完成服务所必需的最小信息外,不向第三方共享;法律法规或司法机关依法要求除外。
- 对外展示:只有你主动开启「AI 名片 / 企业官网」的公开页,相关工厂信息才会对外公开;关闭即下线。
三、传输与存储的保护措施
传输
- 全站 HTTPS(TLS),支持 HSTS
- 登录态使用服务端会话,敏感操作二次校验
- 管理后台与租户后台权限分离,管理员账号独立
存储
- 账号密码经哈希算法加密存储,平台无法还原明文
- 支付走支付宝官方网关,我们不接触、不存储银行卡信息
- 数据库端口不对公网开放,仅内网访问
四、AI 生成环节的数据边界
- 传什么:生成脚本、文案、官网内容时,仅把你填写的产品名、卖点、行业信息等必要内容传给大模型接口,不传你的买家名单与联系方式。
- 不训练:我们不会把你的工厂档案、客户线索用于训练自己的模型,也不会卖给第三方做语料。
- 你要审核:AI 生成内容可能存在事实偏差,发布前必须由你核对;因未核对导致的平台违规或侵权,由发布方承担。
- 可追溯:每次生成的记录保存在你的账号内,可查看、可删除。
提示:不要把身份证号、银行卡号、客户完整身份证信息等敏感个人信息写进产品档案或备注里——系统不需要这些,也不应该存这些。
五、你的权利:导出、更正、删除
导出
线索、客户、内容、账单等数据可在线导出 Excel / CSV,不设额外收费,也不用提交工单。
更正
工厂档案、产品参数、联系方式随时自行修改;AI 已生成的内容可编辑或重新生成。
删除与注销
业务数据可自行删除;账号注销时我们删除账号下的业务数据与文件,备份数据按备份周期自然覆盖。